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物业的清扫保洁与管理

对于一个住宅小区《大厦)来说,其管理的面积大,物业类型多,而要求清洁卫生质量高,因此必须制定工作人员的岗位职责。
清洁环卫人员的岗位职责
清洁环卫管理由物业管理公司清洁环卫部门执行。
1.清洁环卫部门的职责
(1)从事清洁环卫管理的人员要有文明意识,自觉遵守物业管理公司制定的各项卫生条例;
(2)环境卫生要注意“扫”和“防”相结合。尤其是“防”字上下功夫,要使全体业主(使用人)树立“讲卫生光荣,不讲卫生耻辱”的思想,纠正不卫生习惯;
(3)保持所管辖区内(楼房内)的物业及周边的环境清洁、卫生;
(4)工作认真、作风廉洁、不收小费、拾金不昧,不利用工作之便谋取私利。
2.部门经理
(1)按照公司经理的指示精神和制定的物业管理规章制度,组织各项清洁服务的具体工作;
(2)组织全体工作人员进行政治学习,进行业务培训,进行思想教育,要使全体工作人员树立“热悄为住户服务,献身环卫工作” 的思想;
(3)每日巡查各个区域(大厦).检查清扫保洁任务完成的情况,发现未清扫之处及时组织人员清洁返工.不允许任何不卫生的状况出现;
(4)负责组织小区(大厦)内的住户家庭进行卫生评比.促进小区(大厦)内精神文明建设;
(5)接洽各种清洁服务业务,为公司创收。
3.技术管理员
(1)按照经理的要求,拟定清扫管理的实施方案;
(2)对一些专用清洁设备进行使用指导,并定期检查和保养清洁机械;
(3)监督检查分管的清洁区域和项目;
(4)完成经理交办的其他事情。
4.公共卫生清洁班班长
(1)接受清洁环卫部门经理的领导.向清洁技术管理员负责;
(2)每日班前留意部门经理、清洁技术管理员的提示及工作的要求;
(3)检查班组员工到岗情况,察看是否全勤工作,对缺勤悄况及时采取补救措施,合理安排下属人员工作;
(4)检查所辖范围的清洁卫生状况,如行人道路、走廊、广场通道及有关厅堂、外墙及外墙上的玻璃、大理石地面、不锈钢装饰品、电梯及各种灯饰、公共厕所的清洁卫生等;
(5)随时检查员工的工作状况.
(6)编制公共卫生辖区内的人员安排计划、清洁用品供应计划、做到精打细算,减少损耗,控制成本;
(7)关心员工生活,掌握员工的工作情绪,指导好员工的工作,增强班组的凝集力;
(8)定期做好维修报告〔包括公共区域内的水、电照明,清扫器具等),以便公司做好预算,资金到位.
5.保洁员
(1)遵守物业管理公司制定的管理细则,统一着装上岗,树立良好形象;
(2)听从班长指挥,保质保量地完成本人所负责区域内的清扫卫生工作;
(3)遵守劳动纪律,坚守工作岗位,按照清洁程序搞好区内卫生;
(4)发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

北京碧轩保洁服务有限公司
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